Application Manager (w/m/d)

Für unseren Kunden, einen Anbieter von IT-Dienstleistungen, suchen wir ab sofort einen Application Manager (w/m/d) am Standort Barleben (Magdeburg).

Das erwartet Sie:

• Bereitstellung technischer Unterstützung
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Computerhardware und -software
• Technischer 2nd Level Support (Anrufe/ Tickets /Benutzerinteraktion)
• Dokumentation von Problemen und Erstellung einer Wissensdatenbank
• Bereitstellung von Hardware-Asset-Informationen und entsprechenden Berichten und Listen für Service Request Management, Access Management und User Management
• Allgemeine Fehlerbehebungen
• Pflegen eines genauen Hardware- und Softwarebestands
• Aktivitäten zur Prozessverbesserung
• Austausch mit anderen IT-Experten

Das sollten Sie mitbringen: 

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatikausbildung o.ä. und haben bereits einige Jahre praktische Erfahrungen gesammelt
• IT-technische Kenntnisse für Windows-Systeme, ThinClients (z. B. Dell, Igel, HP), IPCs
• Starke Problemlösungs-/ Analysefähigkeiten
• Gute Kommunikations- sowie Planungs- und Organisationsfähigkeiten
• Liebe zum Detail und Fähigkeit zur Multitasking-Bearbeitung mehrerer Kunden
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten sowie die Bereitschaft, Anweisungen und Best Practices zu befolgen
• Teamplayer und unterstützende Persönlichkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bietet unser Kunde Ihnen

• Ein breites Spektrum an spannenden Aktivitäten, Aufgaben und Projekten
• Flexible Arbeitsbedingungen
• Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
• Gutscheine (Geburtstags-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung)
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
• Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und diverse Zusatzleistungen
• Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für Rückfragen oder weitere Details stehen wir Ihnen auch gerne unter der 089 125 015 552 zur Verfügung.